프리미어 리그: 티켓선전.. '떠오르는 중요한 문제'

최고의 프리미어 리그 클럽은 각각 8-12,000장의 시즌 티켓, 회원권, 환대 티켓을 호객꾼의 통제하에 보유하고 있다고 최고의 보안 전문가가 주장합니다.

Iridium Consultancy의 Reg Walker는 당국의 "집합적이고 조정된 조치"를 필요로 하는 "중요하고 증가하는" 문제라고 생각합니다.

아스날, 브라이튼, 리즈가 최근 이 문제를 단속하고 있다고 말하는 등 많은 프리미어 리그 클럽들이 이 문제를 강조해 왔습니다.

워커는 BBC 스포츠와의 인터뷰에서 프리미어 리그 입장권의 암시장은 연간 5000만 파운드 이상의 가치가 있지만 문제의 진정한 규모는 "훨씬 과소평가됐다"라고 말했다.

워커는 "시즌이 지날수록 확실히 악화되고 있다"라고 말했다. "만약 10년 전으로 돌아가면, 주요 축구 선수는 아마도 수백 명의 클럽 회원을 보유했을 것입니다.

"이제 어떤 경우에는 회원 수가 1,000명 이상인 호객꾼을 보고 계십니다."

팬 '멤버십'은 사람들이 클럽에 세부 정보를 등록하고 일반 대중보다 먼저 특정 티켓팅 혜택을 받을 수 있는 곳입니다.

지난 1월 브라이튼은 FA컵 4라운드 동점 경기를 위해 아멕스 스타디움의 홈 구역에 입장하는 대부분의 리버풀 팬 150명을 막았다.

Seagulls는 호객꾼들이 최대 £250에 재판매하기 전에 클럽에서 티켓을 구매하기 위해 여러 개의 가짜 계정을 설정했음을 발견했습니다. 구단은 "축구팬에 대한 뻔뻔한 착취"라며 입장권을 차단했다.

아스날은 최근 화요일에 발권 사이트에서 "100,000개의 의심스러운 봇"을 차단했다고 말했습니다.

성명서에서 그들은 "수많은 시즌 티켓과 멤버십 계정도 수상한 홍보 활동으로 인해 금지되었습니다."라고 덧붙였습니다.

"확실히 더 많은 일을 할 수 있고 확실히 축구 협회와 프리미어 리그의 조정이 필요합니다."라고 워커는 클럽 내에서 티켓을 선전하는 "적은 사례"가 있다고 덧붙였습니다.

"각 개별 구단에 맡기기보다는 영국 전역에서 응집력 있고 조율된 조치가 필요합니다.

"구단 문제가 아니라 축구 문제이며 FA와 프리미어 리그가 이에 대한 리더십을 발휘해야 합니다."

 

법은 어떻게 판단하는가?

현행법은 "완전히 부적절하다"라고 워커는 말한다. 1994년 형사사법 및 공공질서법 166조에 따라 권한이 없는 사람이 지정된 축구 경기 티켓을 판매하는 것은 형사 범죄입니다.

그러나 위법 행위는 약식일 뿐이므로 범법자에게 벌금형만 부과될 수 있습니다.

축구 관련 범죄에 대한 내무부 수치에 따르면 2021-22 시즌 동안 티켓 홍보와 관련된 범죄로 체포된 사람은 13명에 불과했습니다.

이 수치는 2013-14년에 104명의 체포가 있었던 이후 시즌에 크게 감소했습니다.

Walker에 따르면 2018년에 한 일류 클럽은 호객꾼이 획득한 8,000명 미만의 멤버십을 취소했습니다.

그는 경기당 약 200명의 팬들이 유효하지 않은 티켓으로 개찰구에서 등을 돌리는 것은 드문 일이 아니라고 덧붙였다.

이 문제에 대해 정부와 협력하고 2012년 올림픽에서 티켓 판매 방지 작업에 참여한 워커는 팬의 안전을 보호하기 위해 추가 조치가 필요하다고 믿고 있으며, 많은 티켓이 라이벌 팬을 위해 예약된 장소에 서포터를 앉히는 경우가 많습니다.

그는 "현재의 기후에서는 안전이 가장 큰 요인이라고 생각한다"라고 말했다.

"축구는 감동적입니다. 매우 부족합니다. 예를 들어 당신이 리버풀의 유일한 에버튼 팬이고 당신의 팀이 득점하고 당신이 환호한다면, 그것은 좋게 끝나지 않을 것입니다."

"공공 안전에 큰 문제가 있습니다. 특히 축구 경기에서 폭력이 증가하고 있기 때문에 팬을 안전하게 보호하는 것이 정말 중요합니다.

"이 법안은 조직적인 축구 훌리건 갱단이 상대 팀 팬의 끝에서 티켓을 획득하고 절대 대학살을 일으키기 때문에 시행되었습니다.

"우리는 그 상황으로 돌아가고 싶지 않기 때문에 공공질서 상황 발생을 방지하고 사람들을 안전하게 지키기 위해 축구 경기에서 선전을 단속하는 것이 필수적입니다."

 

그것에 대해 무엇을 하고 있습니까?

많은 프리미어 리그 클럽이 티켓 판매를 근절하기 위해 그리고 환경적인 이유로 디지털 티켓으로 전환했지만 일부는 여전히 종이 티켓에 의존하고 있습니다.

시즌이 시작될 때 디지털로 전환한 이후로 Leeds United는 Elland Road에 액세스 할 수 있는 유효하지 않은 티켓을 가진 사람들의 수를 줄이는 데 눈에 띄는 개선을 목격한 것으로 이해됩니다.

구단은 스마트폰에 접근할 수 없고 여전히 종이 티켓을 사용하는 팬들을 돕기 위해 추가 스튜어드와 고객 서비스 직원을 게이트에 배치했습니다.

그러나 리즈가 맨체스터 유나이티드를 Elland Road에서 개최하는 일요일부터 구단은 팬들이 집에서 티켓을 인쇄할 수 있는 옵션을 제거할 것이며 디지털 티켓 없이는 아무도 경기장에 입장할 수 없게 될 것입니다.

"모바일 발권은 티켓 수명을 추적하기 위해 클럽에 놀라운 도구를 제공합니다."라고 Walker는 말했습니다.

"판매부터 게이트에서 입장을 위해 제시하는 사람까지 추적할 수 있습니다. 계정이 매년 양도하는 티켓 수를 모니터링할 수 있습니다.

"권장 행위를 감지하고 티켓의 무단 재판매를 감지하고 암시장에서 티켓 출혈의 약 90%를 차단할 수 있는 놀라운 기능을 제공합니다."

FA는 팬들에게 "공식 소스를 통해서만 티켓을 구매할 것"을 촉구하며 BBC Sport에 웸블리 스타디움 주변에서 티켓 판매를 방지하기 위해 "강력하고 엄격한 절차가 마련되어 있다"라고 말했습니다.

Premier League는 승인되지 않은 티켓 웹사이트 목록을 생성했습니다. 홍보된 티켓이 판매된 것으로 알려졌으며 팬들이 이러한 웹사이트를 사용할 때 주의를 촉구합니다.

티켓이 유효하지 않을 수 있다는 표시에는 크게 부풀려진 티켓 가격, 경기가 열리기 몇 달 전에 판매되는 티켓, 좌석 번호 확인이 없는 경우, 유명한 경기를 위해 판매되는 많은 티켓이 포함됩니다.

국립경찰서장협의회(National Police Chiefs' Council)의 축구 단속 책임자인 마크 로버츠(Mark Roberts) 경감은 "티켓 선전은 범죄 행위이며 이러한 수단을 통해 진정한 팬을 착취하다 적발된 사람들은 조치를 받을 것"이라고 말했다.

"우리는 티켓 판매를 방지하기 위한 모든 제안을 지지하며 이러한 범죄를 단속하기 위해 클럽 및 리그와 협력하여 계속 노력할 것입니다."